Novae SMS

SMS & e-mail transactionnels — Côte d’Ivoire

Vos SMS arrivent.
Et vous savez
ce qu’ils coûtent.

Les messages qui doivent arriver : codes à usage unique, confirmations de commande, alertes. En SMS ou par e-mail, depuis votre navigateur ou par API. Le prix exact s’affiche avant l’envoi, et tout message que le réseau n’a jamais reçu vous est remboursé.

Sans engagement · Rechargement Mobile Money · Support à Abidjan

nouveau message · +225 07 07 12 34 56

 

encodage— caractères0 segments— prix—
Démonstration réelle : ces valeurs sont celles que la plateforme calcule.
01

Le prix avant l’envoi

Le nombre de SMS facturés s’affiche pendant que vous écrivez. Aucune surprise sur la facture.

02

Remboursé si le réseau refuse

Un message que l’opérateur n’a jamais accepté vous est recrédité automatiquement, avec la ligne correspondante dans votre historique.

03

Chaque franc est tracé

Rechargements, envois, remboursements : un registre ligne à ligne, consultable à tout moment.

Pour qui

Quand un message doit arriver, et vite.

Le SMS atteint tout le monde, sans application ni connexion internet. L’e-mail prend le relais quand le message est long, contient une pièce jointe ou n’a pas besoin d’être lu dans la minute — à un tiers du prix.

Banques & microfinance

Codes de connexion, alertes de solde, confirmations de virement. Les codes passent devant tout le reste dans notre file : une campagne marketing ne peut jamais retarder une connexion client.

« Votre code de connexion est 481203 »

E-commerce & livraison

Commande confirmée, colis en route, livreur devant la porte. Le SMS fait baisser les échecs de livraison là où l’e-mail n’est jamais lu.

« Votre commande N12345 arrive avant 17h »

Santé & cabinets

Rappels de rendez-vous et de traitement. Un rappel la veille fait revenir des patients qui seraient devenus des absences.

« RDV demain 9h30, Dr Kone. Merci de confirmer »

Écoles & événementiel

Absences signalées aux parents, résultats disponibles, billets et accès. Vers vos listes, au tarif du SMS.

« Votre billet pour le 12/09 est valide »

Comment ça marche

Trois étapes, puis vous envoyez.

1

Vous rechargez

Par Mobile Money ou virement. Le crédit apparaît sur votre compte, sans abonnement à payer.

2

Vous choisissez votre nom d’expéditeur

Le nom affiché sur le téléphone de vos clients — votre marque, pas un numéro inconnu. Nous le faisons valider auprès des opérateurs.

3

Vous envoyez

En SMS ou par e-mail, depuis votre espace en ligne ou branché à votre logiciel par API. Chaque envoi est suivi jusqu’à sa remise.

SMS

15 F

Lu en quelques minutes, sans internet. Pour ce qui est urgent et court : codes de connexion, alertes, confirmations.

E-mail

5 F

Pour ce qui est long ou doit être conservé : factures, reçus, récapitulatifs. Envoyé depuis votre domaine, jamais le nôtre.

WhatsApp

à venir

Le canal le plus utilisé en Côte d’Ivoire. Nous ne l’annonçons pas tant qu’il n’est pas ouvert.

Sans une ligne de code

Un écran d’envoi, et le prix qui s’affiche

Vous tapez votre message, la plateforme calcule le nombre de SMS et le montant exact avant que vous ne validiez. Votre historique montre ensuite ce qui est parti, ce qui est arrivé, ce qui a été remboursé.

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Pour vos développeurs

Une API REST, branchée en un après-midi

Trois points d’entrée, des codes d’erreur explicites, l’idempotence obligatoire pour qu’un incident réseau ne facture jamais deux fois. Exemples en Node, PHP et Python.

Lire la documentation

é passe, ç casse

Un seul caractère peut doubler votre facture.

Un SMS contient 160 caractères. Mais l’alphabet technique du SMS ne contient pas tous les accents français : le ç minuscule n’y est pas, ni ê, ni â, ni ô. Un seul de ces caractères, et votre message tombe à 70 caractères — au-delà, il compte double.

« Merci pour ça. » suffit à faire passer un message d’un SMS à deux. La plupart des plateformes vous le facturent sans rien dire. Nous l’affichons avant l’envoi, et nous nommons le caractère en cause.

Sur des dizaines de milliers de messages par mois, l’écart ne se discute plus : il se compte.

Le devis, avant l’envoi
"…livrée sous 48h. Merci a tous."
→ 1 SMS   15 F

"…livrée sous 48h. Merci pour ça."
→ 2 SMS   30 F
  caractère en cause : ç

Ce sur quoi vous pouvez compter

Des règles simples, tenues par construction.

Un registre, pas un compteur

Chaque mouvement est une ligne immuable portant le solde qui en résulte : rechargement, envoi, remboursement. Votre solde n’est que la somme de ces lignes. En cas de désaccord, il y a une trace — pas une estimation.

Vos numéros, correctement

07 07 12 34 56, +225…, avec ou sans espaces : tout est reconnu. Les anciens numéros à 8 chiffres sont refusés plutôt que facturés dans le vide.

Les urgences passent devant

Codes de connexion et notifications sont traités avant les envois de masse. Une campagne de 500 000 messages ne retarde jamais une connexion client.

Protection contre la fraude

Destinations autorisées, plafond de dépense par heure et par jour, limite d’envois vers un même numéro. Le trafic artificiellement gonflé est le premier poste de perte sur les codes de connexion : les contrôles s’appliquent avant que votre compte ne soit débité, pas dans un rapport le lendemain.

Tarifs

Un prix par SMS. Rien d’autre.

Pas d’abonnement, pas de frais d’ouverture, pas d’engagement — et l’API incluse dès le premier franc, pas réservée à une formule supérieure. Vous rechargez, vous envoyez, vous ne payez que ce qui part.

Un message long compte comme deux SMS — c’est la règle du réseau, pas la nôtre. C’est précisément pour ça que le compteur s’affiche avant l’envoi.

15 F CFA
par SMS
5 F CFA par e-mail
  • Réseau Orange Côte d’Ivoire — MTN et Moov en cours d’ouverture
  • API incluse, sans formule supérieure à souscrire
  • Tarif dégressif au volume, sur devis
  • Rechargement Mobile Money ou virement
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Questions

Ce qu’on nous demande.

Mes clients verront-ils le nom de mon entreprise ?

Oui, une fois votre nom d’expéditeur validé par les opérateurs. Nous nous chargeons de la démarche ; comptez quelques jours. En attendant, vos messages partent quand même.

Que se passe-t-il si un SMS n’arrive pas ?

S’il n’a jamais été accepté par le réseau, il vous est recrédité automatiquement. S’il a été remis à l’opérateur mais que le téléphone était éteint, il est facturé — c’est la règle du secteur, et votre historique vous dit dans quel cas vous êtes.

Faut-il un développeur ?

Non pour envoyer depuis votre espace en ligne. Oui pour brancher votre boutique ou votre logiciel métier — comptez un après-midi pour un développeur qui connaît votre outil.

Puis-je envoyer vers MTN et Moov ?

Pas encore. Le réseau Orange est ouvert, les deux autres sont en cours de raccordement. Nous préférons vous le dire plutôt que de vous laisser le découvrir à l’usage.

Mes e-mails partiront de quelle adresse ?

De la vôtre. Vous déclarez votre adresse d’expédition et nous la faisons valider avant le premier envoi. Aucun client n’envoie depuis notre domaine : la réputation d’envoi de chacun lui appartient.

Comment je recharge ?

Mobile Money — Orange Money, MTN, Moov, Wave — ou virement bancaire. Le crédit est disponible dès l’encaissement confirmé.

Que faites-vous de mes numéros de clients ?

Rien d’autre que vos propres envois. Ils ne sont ni revendus, ni utilisés pour d’autres campagnes, ni partagés avec un tiers.

Accès anticipé

On ouvre les comptes un par un.

La plateforme est jeune et nous accompagnons chaque premier client personnellement : mise en route, validation de votre nom d’expéditeur, premiers envois. Dites-nous ce que vous voulez envoyer, et à quel rythme.

Abidjan, Côte d’Ivoire